pos机的日常使用须知是什么?
1.防备欺诈
支付银行卡收单商户须与支付签订相关书面协议,登记商户信息及业务关联账户后方可使用。仅取得我司服务所关联的POS机具,非与我司签约并进行登记的企业和个人,无权享受我司银行卡收单服务,擅自使用所造成的资金损失与我司无关。通过我司商户管理平台或致电400电话可核对登记信息及业务关联账户。
2.防止违规操作
使用支付银行卡收单服务的商户存在下列行为的属于违规操作,商户将承担资金损失和相应的法律责任: 涂改签单金额、分单操作、洗单、套现、移机、接受已列入止付名单的信用卡、超授权限额使用、不仔细核对签名及信用卡有效期、以现金方式退货等。
3.妥善保存交易单据
根据国家相关规定,银行卡收单服务的交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少1年,如因对交易单据保管不当、遗失、调单超期将会对POS商户造成资金损失。
POS机日常使用和操作的12个注意事项 :
1、选择平整且无振动的台面放置POS机。
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2、POS机的位置应选在避免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地方。
3、请保持POS机远离强电磁场。
4、在电网质量较差的地区或商店,应当配备稳压电源给POS机机单独供电。
5、请注意使用与机壳后铭牌上标示相同的电源电压,否则机器将严重损坏或不能工作。POS机最好不要与其他大功率的频繁启动的电器共用一个插座,如冰箱、空调等。电源插座也应设在离收款机较近且易插拨处,以便紧急情况时能最快切断电源。
6、确保POS机不与任何液体接触,一旦发生这种情况,请立即将电源插头拔下,并立即通知相关经销商处理。
7、请勿剧烈振动、摇晃或用力敲打POS机。
8、避免在过高或过低温度的环境下使用POS机,避免POS机暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中。
9、请勿在带电状态下插拔POS机的带电部件及外设。
10、清洁POS机时,请不要使用潮湿的抹布或化学制品擦拭机身。如:汽油、稀释剂等。
11、当POS机出现故障时,应立即切断电源,停止使用。请勿私自拆开或维修。
12、如果电池更换不当会引起爆炸危险。只许使用制造厂推荐同类或等效类型替换件。务必按照制造厂说明处置用完的电池。
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